Description

A Orisline Portugal, especialista em software para clínicas dentárias e laboratórios dentários, está à procura de um candidato para a posição de técnico de Helpdesk.

Descrição/Funções:

•    Servir de primeiro ponto de contacto com clientes que procuram apoio técnico através de telefone, email ou chat.
•    Realização de assistência técnica remota/online através de técnicas de diagnóstico e questões de despiste.
o    Determinar a melhor solução tendo como base as questões e os detalhes fornecidos pelos clientes.

Requisitos:
•    Bons conhecimentos de sistemas informáticos
•    Conhecimentos em Microsoft SQL
•    Capacidade de diagnosticar, entender e resolver questões técnicas básicas
•    Proficiência em Inglês
•    Excelentes capacidades de comunicação
•    Orientação para o cliente
•    Capacidade de trabalho em equipa

Oferece-se:
•    Contrato direto com a Orisline Portugal, empresa de um grupo multinacional do setor das Tecnologias de Informação.
•    Formação contínua.
•    Condições salariais ajustadas à função.
 
Respostas para o seguinte endereço de email: [email protected]