Description

A Winprovit encontra-se a recrutar um Técnico de Informática (m/f), para cliente na zona de Lisboa.

Responsibilidades:
- 1º ponto de contacto, via telefone ou email, para suporte a equipamentos do cliente;
- Suporte Remoto e diagnóstico de avarias;
- Aconselhamento a utilizadores sobre procedimentos a seguir;
- Registo e seguimento de Incidentes;
- Escalamento de incidentes sempre que necessário;
- Melhoria Contínua;

Requisitos:
- Experiência como técnico de helpdesk ou similar;
- Conhecimentos de Office 365 e Ferramentas de ticketing;
- Bons conhecimentos de sistemas operativos Windows;
- Capacidade de diagnóstico e Resolução de Problemas; 
- Bons Conhecimentos de Inglês (falado e escrito); 
- Fortemente orientado a cliente (ITIL é um plus);
- Proactividade e Espírito de Equipa; 

Proporcionamos:
- Integração numa empresa de referência; 
- Participação em projetos aliciantes e motivadores; 
- Evolução de carreira com a integração em ambientes tecnologicamente avançados e equipas dinâmicas.

Para se candidatar clique neste link: https://www.winprovit.pt/Opportunities/tcnico-informtico

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