Description

A Randstad atua em Portugal e no mundo como líder na área dos Recursos Humanos, em diversos setores de atividade.
A sua especialização Technologies trabalha em exclusivo o setor das TI & Telecom, promovendo oportunidades de desenvolvimento profissional únicas.

A Randstad atua em Portugal e no mundo como líder na área dos Recursos Humanos, em diversos setores de atividade.
A sua especialização Technologies trabalha em exclusivo o setor das TI & Telecom, promovendo oportunidades de desenvolvimento profissional únicas.

descrição da função/job description
Estamos a procura sum Técnico de Suporte Remoto que terá como principais funções:
· Receber, Registar e encaminhar os pedidos do clientes, incluindo diagnóstico prévio;
· Acompanhar o estado das incidências;
· Instalar e configurar várias aplicações;
· Manter a base instalada;
· Assistência remota e presencial (quando necessário) ;
· Apoio pré-venda e pós-venda; 

requisitos/requirements
· Experiência profissional mínima de 2 anos em suporte remoto a clientes;
· Bons conhecimentos de Sistemas Operativos Microsoft Windows 7,  Windows 10 e Windows Server;
· Boa capacidade de troubleshoting;
· Boa comunicação oral e escrita;
· Capacidade de adaptação e trabalho em equipa;
· Fluência e Inglês (escrito e falado);
· Experiência em ferramentas de Helpdesk e ERP é uma mais valia;
· Conhecimentos de impressão fotográfica mais específico inkjet photo printer e thermal Photo Printers também será uma mais valia;
· Disponibilidade para viajar e trabalhar fora do horário




oferta/offer
O que oferecemos:
Integração num grupo empresarial com forte dinâmica de crescimento e presença no mercado;
Formação continua;
Participação numa equipa jovem e profissional.






para se candidatar/to apply
https://www.randstad.pt/emprego/RO-2021-93122