Description
Principais Responsabilidades
- Realizar tarefas de suporte técnico e Helpdesk;
- Atendimento telefónico e presencial aos utilizadores;
- Garantir a manutenção do hardware e software existente na empresa;
- Diagnosticar e resolver problemas de hardware & software;
- Realizar tarefas de gestão da Active Directory.
Requisitos
- Formação profissional na área de Tecnologias de Informação (mínimo 12º Ano);
- Experiência profissional mínima de 1 ano em suporte técnico de 1ª linha;
- Conhecimentos em tecnologias Microsoft (Windows 10, Windows Server, Office 365);
- Conhecimento de redes (Ethernet, TCP/IP, VPN, Wifi) e tecnologias Cisco;
- Fluência oral e escrita na língua Inglesa;
- Elevado nível de iniciativa, responsabilidade e espírito de equipa;
- Capacidade de organização e planeamento;
- Capacidades de comunicação oral e escrita;
- Dinamismo;
- Flexibilidade e disponibilidade.
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