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Técnico de Suporte Helpdesk @ Izertis Portugal

Description

És apaixonado por tecnologia e estás à procura de projetos inovadores, Izertis é a tua empresa! Se tens 3/4 anos de experiência na função e queres evoluir na tua carreira profissional, estamos à tua espera!
Inscreve-te e farás parte de uma grande empresa onde o importante são as pessoas.

Local de trabalho: Aveiro/Viseu/Oliveira de Frades

Perfil do Candidato:

  • Experiência superior a 3 anos em funções de helpdesk;
  • Organizado e com rigor
  • Educado;
  • Experiência na instalação e configuração de computadores com Windows professional, nomeadamente Windows 10 e 7 Professional e Microsoft Office 2010 ou superior;
  • Experiência em suportar redes Microsoft e conhecimentos básicos de redes TCP/IP;
  • Capacidade de executar roteiros/manuais de procedimentos;
  • Capacidade de criar/melhorar procedimentos;
  • Suporte a utilizadores e gestão dos pedidos recebidos em ferramenta de ticketing;
  • Capacidade para deteção e resolução de problemas técnicos;
  • Conhecimentos intermédios de Inglês: Tem que conseguir desenvolver uma conversa escrita com os clientes
  • Gosto por desafios e trabalho em equipa;
  • Disponibilidade para se deslocar ocasionalmente a clientes;
  • Carta de Condução;
  • Disponibilidade imediata.

Oferecemos:

  • Remuneração de acordo com os conhecimentos demonstrados;
  • Integração numa equipa jovem e dinâmica.

O que precisa fazer:

  • Enviar o teu CV em Português para [email protected] com a identificação da referência TecnicoHelpDesk#0695