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Técnico de Suporte Helpdesk @ Izertis Portugal

Description

És apaixonado por tecnologia e estás à procura de projetos inovadores, Izertis é a tua empresa! Se tens 3/4 anos de experiência na função e queres evoluir na tua carreira profissional, estamos à tua espera! 

Inscreve-te e farás parte de uma grande empresa onde o importante são as pessoas.

Procuramos reforçar a nossa estrutura com um, recurso TÉCNICO DE SUPORTE HELPDESK (m/f) para projeto em Lisboa.

Local de trabalho: Lisboa, Contrato: A Negociar

Perfil do Candidato:

  • Receção e tratamento de tickets encaminhados pela primeira linha de suporte;
  • Interagir telefonicamente com clientes na compreensão e resolução dos problemas;
  • Proceder à instalação, configuração, manutenção e resolução de problemas de hardware e software;
  • Entrar em contato com o cliente para esclarecimento dos incidentes abertos;

Valorizamos:

  • Experiência profissional mínima de 2 anos em suporte remoto a clientes;
  • Bons conhecimentos de Sistemas Operativos Microsoft Windows 7 e Windows 10;
  • Bons conhecimentos de utilização dos produtos compostos do MS-Office 365;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Capacidade de adaptação e trabalho em equipa;
  • Proatividade;

Oferecemos:

  • Remuneração de acordo com os conhecimentos demonstrados;
  • Integração numa equipa jovem e dinâmica.

O que precisa fazer:

  • Enviar o teu CV em Português para [email protected] com a identificação da referência 0680