Description

A Winprovit é uma empresa de Tecnologias de Informação, 100% Portuguesa, com mais de 17 anos de mercado e em crescimento multinacional. Com escritórios em Gaia, Lisboa, Faro e Londres, dividimo-nos em 3 grandes áreas de atuação: IT Services, Talent e Consulting. 

Temos um desafio para ti - Técnico de Service Desk

O que procuramos:

- Formação a nível de ensino secundário ou superior nas áreas de Técnico Eletrónica, Telecomunicações e/ou Informática;
- Experiência técnica comprovada em troubleshooting e resolução de temas no âmbito de TI’s/SI’s (> 3 anos)
- Experiência de utilização de ferramentas de ticketing, CMDB e knowledge base;
- Conhecimento das várias ferramentas de registo como CRM One, CA SD e HP SM para tratamento e/ou encaminhamento de incidentes, requests e changes;
- Bons conhecimentos em inglês.

O que oferecemos:

- Acesso a formação técnica e metodologias sólidas de avaliação de desempenho e gestão de carreiras;
- Perspetiva de crescimento de carreira a nível nacional e internacional;
- Parcerias nas áreas de Telecomunicações, Ensino, Turismo, Desporto e muito mais.

Candidada-te: https://www.winprovit.pt/Opportunities/tcnico-service-desk
OU Envia o teu CV para [email protected] com a referência "SD664BRALMN"

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