Description

A YourVoice é uma empresa de Contact Center que já se encontra no ativo há 14 anos. Encontramo-nos presentes nos mais diversos setores de Call Center, como telecomunicações, energias, banca, seguros, etc., e estamos totalmente equipados com as práticas necessárias para garantir as melhores condições de trabalho aos nossos colaboradores.

Estamos atualmente em fase de expansão, procurando um Técnico de Informática que terá como principais responsabilidades:

• Manutenção do parque de equipamentos informáticos,
• Instalação e configuração de aplicações,
• Suporte local e remoto a utilizadores,
• Gestão de incidências e análise e resolução de problemas informáticos, incluindo serviços e servidores,
• Testes funcionais em aplicações na ótica de utilizador,
• Entre outras tarefas inerentes à função.

Perfil:

• Formação académica mínima 12º ano, preferencialmente na área Informática
• Experiência em funções similares (frequência de estágio curricular é considerada uma mais-valia)
• Conhecimentos Sistemas Operativos Windows (instalação e configuração)
• Conhecimentos de hardware e software e/ou suporte ao utilizador;
• Valorizados conhecimentos de servidores, redes, serviços e telefonia;
• Valorizados conhecimentos da linguagem SQL;
• Inglês Técnico;
• Capacidade de autonomia, organização, comunicação e orientação para o Cliente Interno;
• Capacidade de adaptação e trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal;
• Preocupação com acompanhamento e evolução tecnológica.

Oferecemos:

• Condições Salariais Atrativas;
• Ambiente de trabalho de excelência.
• Entre outros benefícios.

Envia a tua candidatura para [email protected] com a REFº IT_2021

Contamos contigo na nossa equipa de IT!