Description

Descrição da Função:

Suporte às infraestruturas de TI dos Clientes da Knowledge Inside.  Aqui não há equipas de Nível 1, 2 ou 3 de suporte, há A equipa de suporte . E isso quer dizer que na KI se fores tu que começares o troubleshooting de um incidente serás tu que o vais resolver até ao fim. Se tiveres dúvidas alguém da equipa te irá ajudar (mas pede com jeitinho).

Qualificações:

Essencialmente trabalhamos com tecnologia Microsoft, pelo que dá jeito teres algum know-how, nomeadamente em Windows Server, Windows Client, Office 365 e vá…também em algum networking (dica: antes da entrevista vê como funciona o DNS e as VLAN’s que fazemos sempre perguntas sobre isto).

Também é importante teres boa capacidade de comunicação e muita, mas mesmo muita paciência para falar com alguns clientes (acredita em nós, sabemos do que falamos).

O que oferecemos:

A possibilidade de trabalhar e aprender muito com uma equipa sénior com décadas de experiência

Plano de certificação anual. Na KI todos somos obrigados (é esta a palavra) a cumprir um plano de certificação anual com pelo menos 4 exames. (e damos prémios sempre que os concluirem com sucesso)

M&M´s com fartura

Ah...e também temos uma política de renumeração de acordo com o know-how demonstrado (não te esqueças das dicas para a entrevista)

Envia a teu CV para [email protected]