Description

Suporte de primeira linha a todos os serviços do Departamento de Sistemas de Informação. Service Desk, instalação e configuração de equipamentos, tratamento/acompanhamento de incidentes/avarias, 

Perfil do candidato:
•    Bons conhecimentos dos sistemas operativos da Microsoft (2003, XP, Windows7, Windows10) -->  Windows Server na vertente da gestão de utilizadores Active Directory (preferencial)
•    Bons conhecimentos do pacote MS Office e de instrumentos de correio electrónico (Lotus Notes) 
•    Conhecimentos básicos de Unix e OS400 (preferencial)
•    Conhecimentos de redes
•    Bons conhecimentos técnicos de Hardware na óptica da micro informática
•    Boa capacidade de resolução de problemas dos utilizadores (Computadores, Impressoras, serviços, aplicações de negócio, etc)
•    Dinamismo, espírito de equipa, pro actividade e capacidade de aprendizagem
•    Forte orientação ao cliente e à satisfação das necessidades globais e especificas dos utilizadores
•    Capacidade para trabalhar sob pressão e sentido de urgência
•    Disponibilidade para deslocações
•    Disponibilidade para trabalhar por turnos
•    Disponibilidade para Serviço de Disponibilidade
•    Conhecimentos de Inglês 
•    Conhecimentos de Espanhol 
•    Conhecimentos de metodologia ITIL (preferencial)
•    Conhecimentos de bases de dados (preferencial)
•    Conhecimentos do negócio de logística e transportes (preferencial)
•    Carta de condução
•    Viatura própria
•    12º ano (mínimo)
•    Experiência (mínimo 3 anos)
•    Residência na zona do Carregado

Resposta ao anuncio : [email protected]