Description

A Filedoc encontra-se a recrutar um/a Técnico/a de Helpdesk, para suporte ao software de gestão documental e processos Filedoc, para integrar a equipa da empresa,

 O que irás fazer:

• Suporte aplicacional;
• Analise e gestão de prioridade de Tickets;
• Comunicação com a equipa de desenvolvimento; 
• Parametrização de software.
• Instalação de software
• Atualizações de software
• Relatórios de pedidos e pendentes;

O que deves ter:

• Licenciatura;
• Experiência em funções de Helpdesk e Troubleshooting (de preferência);
• Conhecimentos de Informática;
• Bons conhecimentos de Inglês Oral/Escrito.
• Cortesia e simpatia;
• Capacidade de trabalhar sob pressão;
• Boa capacidade de comunicação
• Boa capacidade de análise e de gestão de prioridades.
• Proatividade

Onde irás trabalhar:

• Tagus Park

Oferta:

• Integração numa equipa jovem, dinâmica, motivada e orientada para acrescentar valor nos projetos que desenvolve;
• Remuneração como base na experiência demonstrada
• Participação ativa em projetos de forte componente tecnológica e de ampla dimensão;

Candidaturas:

• As candidaturas com CV detalhado devem ser enviadas para [email protected] .
• Por favor não responda se não cumpre os requisitos.