Description

Descrição da Função:

• Assegurar o suporte na configuração dos equipamentos de hardware e software
• Realizar o suporte técnico aos utilizadores (remoto, telefónico ou presencial)
• Proceder à conservação, manutenção e reparação de equipamentos TI
• Participar na gestão do inventário de hardware e software
• Contribuir na gestão de ambiente Windows (contas de utilizadores, permissões e níveis de acesso).

Perfil Técnico:

• 12º Ano (áreas tecnológicas), preferencialmente TESP ou CET (Redes, Informática, Telecomunicações)
• Conhecimentos técnicos em Service Operation e Workplace Desktop (apoio ao utilizador)
• Conhecimentos de Hardware, Protocolos de Rede, O365 e Antivírus
• Experiência em diagnóstico e resolução de problemas de redes (básico)
• Segurança de Infraestrutura e Aplicacional (preferencial)
• Conhecimentos de ITIL (preferencial)
• Bons conhecimentos de inglês.

Perfil Pessoal:

• Gosto pelo trabalho em equipa
• Capacidade de análise e resolução de problemas
• Orientação para Helpdesk
• Orientação para os resultados
• Planeamento e organização
• Boa capacidade de comunicação
• Carta de Condução.

Oferecemos:

• Integração numa equipa jovem e dinâmica;
• Pacote salarial atraente e de acordo com a experiencia demonstrada;
• Oportunidade de progressão na carreira;
• Desenvolvimento de competências e formação continua.
   

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