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Técnico de Helpdesk @ BI4ALL - Consultores de Gestão

Description

QUEM SOMOS:

A BI4ALL é líder em soluções de Business Intelligence, Big Data, Data Science, CPM e Software Engineering.

 

Reconhecida com mais de 25 prémios nacionais e internacionais, a BI4ALL conta com cerca de 350 colaboradores, totalmente focados em Data Analytics, que fazem parte de uma estrutura em pleno crescimento.

 

Para responder aos desafios de um mercado cada vez mais dinâmico e tecnológico, apostamos no recrutamento dos melhores talentos e numa valorização contínua da equipa.

 

SOBRE A VAGA:

Procuramos um Técnico de Helpdesk organizado e eficiente para entrada imediata em cliente localizado na zona de Cascais.

 

O QUE PROCURAMOS EM TI:

  • 3+ anos de experiência em funções semelhantes;
  • Licenciatura em Informática, Informática de gestão ou similar;
  • Conhecimentos sólidos de Office365 e respetivos portais de administração (gestão de produtos e licenças, utilizadores, equipamentos);
  • Experiência com Azure – Ambientes híbridos On-Prem AD e Azure AD;
  • Conhecimentos com ambiente empresarial “Domain based” e respetivas ferramentas AD, DNS, DHCP, GPO, DFS, etc.;
  • Capacidade de análise e resolução de problemas;
  • Elevado sentido de responsabilidade;
  • Facilidade de relacionamento interpessoal;
  • Forte capacidade de comunicação oral e escrita;
  • Domínio da Língua Inglesa (oral e escrito) - fator preferencial.

 

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

  • Manutenção de serviços Azure & Office 365;
  • Suporte ambiente Windows AD, GPO, DFS;
  • Monitorização e análise de erros/logs nos sistemas informáticos;
  • Instalação, configuração e troubleshooting do parque de impressoras;
  • Gestão de avarias e contactos com as empresas de assistência técnica;
  • Gestão diária de incidentes/pedidos em ferramenta de ticketing.

 

O QUE TE OFERECEMOS:

  • Plano de remuneração e benefícios atrativos
  • Excelente ambiente de trabalho e espírito de equipa
  • Desenvolvimento contínuo das competências dos nossos colaboradores (plano de formação e certificação à medida de cada colaborador)
  • Novo escritório com óptimo ambiente de trabalho e lazer (Cantina, Campo de Padel, Ginásio, entre outros)
  • Work-life balance
  • Projetos desafiantes a nível nacional e internacional

 

JUSTIÇA, OPORTUNIDADES E PROPÓSITO

Somos uma empresa inclusiva, onde todos os nossos candidatos têm oportunidades iguais e são tratados de forma justa e não discriminatória. No nosso dia-a-dia estamos focados num Propósito Social e Ambiental ativo e que contribui para o desenvolvimento da sociedade envolvente.

 

Envia-nos o teu CV para [email protected]