Description

Gostavas de trabalhar na área de helpdesk? O Laboratório de Informática e Sistemas do Instituto Pedro Nunes (IPNlis) procura um colaborador com formação na área de Engenharia Informática para integrar a equipa de Redes e Sistemas.

PRINCIPAIS TAREFAS:

• Contacto com o utilizador para a resolução de problemas;
• Análise de problemas reportados através de e-mail ou contacto telefónico, utilização de tickets;
• Preparação e acompanhamento de eventos (parte de IT);
• Manutenção e resolução de problemas em impressoras.

OFERTA:

• Enquadramento salarial de acordo com a experiência demonstrada;
• Formação e acompanhamento na área das telecomunicações e IT;
• Projecto de continuidade com perspectivas de evolução profissional;
• Integração numa equipa dinâmica;
• Part-time ou Full-time (a ajustar);
• Presencial - Coimbra.

PERFIL:

• Habilitações ao nível de formação profissional na área da informática/redes, Curso Técnico Superior Profissional (CTeSP) ou Licenciatura/mestrado, completo ou em fase terminal, preferencialmente com vertente de Redes e Sistemas Informáticos;
• Conhecimentos na ótica de utilizador e troubleshooting de Sistemas Operativos e aplicações em Windows e macOS;
• Conhecimentos de redes cabladas e Wifi na ótica de implementação, manutenção e troubleshooting, bem como na ótica de configuração de serviços;
• Conhecimento de instalação, reparação e despiste de problemas de hardware de computadores;
• Conhecimentos básicos de impressoras, servidor de impressão Windows, despiste de problemas de hardware.

VALORIZAMOS:

• Conhecimentos de utilização em sistemas Linux (ex: Ubuntu);
• Conhecimentos de sistemas de som: mesas de mistura; microfones; ligações áudio;
• Conhecimentos de configuração e administração de central telefónica Siemens e VoIP.

ESPERAMOS QUE:

• Saibas trabalhar em equipa e de forma autónoma;
• Tenhas facilidade de comunicação;
• Sejas proativo e perseverante;
• Tenhas atenção aos detalhes e brio profissional;
• Trabalhes de forma organizada e com uma metodologia de trabalho;
• Contribuas para a cultura e comunidade do laboratório.

Data para entrega de candidaturas: 30-06-2023
Candidaturas: Envia o teu CV para [email protected]