Description

A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro do seus interesses, motivações e expectativas.

A área das telecomunicações está em constante evolução. Se também gostarias de fazer parte deste movimento, este projeto poderá ser do teu interesse, já que aqui terás a possibilidade de contactar com um dos líderes na criação e distribuição de soluções fixas e móveis de televisão, internet, voz e dados a nível nacional.

Procuramos um Consultor de Suporte a Redes para este projeto de grande dimensão na área das telecomunicações, em Oeiras.

Requisitos:

- Mínimo 12.º ano ou curso técnico profissional equivalente;
- Cisco CCNA (formação ou certificação), com pelo menos 5 anos de experiência, que demonstre alguma autonomia;
- ITIL (certificação ou conhecimentos);
- Conhecimentos em Cisco Routing e Switching;
- Redes TCP/IP em Implementações IPV4 e IPV6;
- Protocolos de routing BGP, RIP;
- Tecnologias como: Ethernet, GPON, MPLS, VPLS, SNMP, VRRP, HSRP, ACLs, L2TP, IPsec;
- Conhecimentos nas plataformas CA (Service Desk, CA Spectrum);
- Trabalho por turnos 24*7;
- Sistema de gestão de anomalias vulgo Service Desk;
- Encaminhamento para a equipa 2ª linha ou para outras entidades;
- Receção das solicitações e distribuição pelas diferentes equipas de suporte de acordo com o tipo de solicitação;
- Acompanhamento das anomalias distribuídas até ao fecho da mesma.

O que oferecemos?

- Seguro de Saúde;
- Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares nas formações e livros técnicos que considerares necessários;
- Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente;
- Processo de onboarding remoto;
- Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras;
- Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;
- Cultura de proximidade e transparência. As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!

Candidaturas:
Submete a tua candidatura aqui. Para além disso, se também quiseres estar a par das novidades do mercado de trabalho sabe mais aqui.