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Supervisor de Equipa @ Aubay

Description

A tua ligação com a Aubay começa nas próximas linhas:

Somos a Aubay Portugal, uma multinacional de origem francesa, em Portugal desde 2007. Com escritórios em Lisboa e no Porto, somos uma consultora especializada na Gestão, Implementação, Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas de Informação. Temos mais de 150 parceiros ativos e atuamos em sectores como a banca, seguros, telecomunicações, serviços, energia e transportes.

 

O que irás fazer?

  • Gerir os recursos, assegurando a organização, o planeamento e a execução das tarefas da(s) equipa(s), de forma diária/semanal/mensal;
  • Elaborar e gerir as escalas semanais e mensais da(s) equipa(s), de acordo com a legislação em vigor e requisitos definidos pela SPMS, sempre que aplicável;
  • Realizar trabalhos de apoio e acompanhamento à equipa, promovendo dinâmicas que agilizem os processos e melhorem os serviços;
  • Realizar a análise da produtividade e eficiência da(s) equipa(s), por forma a identificar desvios aos indicadores definidos pela Gestão Operacional, comunicando superiormente sempre que se verifiquem desvios;

O que procuramos?

  • Licenciatura na área das tecnologias de informação, gestão ou área similar;
  • Três anos de gestão de equipas no âmbito de tecnologias de informação, cuja dimensão da equipa gerida seja de, pelo menos, 10 elementos;
  • Dois anos em gestão de equipas na área de call center;
  • Certificação ITIL;

O que temos para te oferecer?

  • Seguro de Saúde;
  • Feedback&Coffee – o sistema que engloba o Ciclo de Gestão de Desempenho, com momentos de feedback regulares e o Modelo de Progressão de Carreira da Aubay;
  • Possibilidade de trabalhar remotamente;
  • Uma Academia de Formação desenhada a pensar em ti e nas tuas necessidades. Podes contar com formações técnicas e comportamentais (e-Learning e em sala), Meet&Techs, Webinars e Mentoring.
  • Eventos e Teambuildings.

O que nos diferencia?

  • A nossa cultura organizacional é baseada em valores como a transparência, espírito de equipa, feedback regular e aprendizagem contínua;
  • Prémios por referência e presente de aniversário;
  • Sala de convívio;
  • Não temos dress code;
  • Sabemos o teu nome e tratamo-nos todos por tu;
  • Café e snacks variados à tua disposição;
  • Vais crescer em boa companhia. Não é esta uma das formas de evoluir profissionalmente?

 

Se despertámos a tua atenção, esperamos agora despertar o teu entusiasmo. Pronto para a primeira etapa?

Estamos à tua espera em [email protected].

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