Data?1549062014
Software Helpdesk @ Hipoges Iberia

Description

A HipoGes, fundada em 2008, é uma das plataformas líderes na Gestão de Activos na Penísula Ibérica com mais de 20 mil milhões de activos sob gestão. Com presença em 4 países e mais de 700 colaboradores por todo o mundo, a HipoGes trabalha para as principais instituições financeiras e investidores internacionais. A HipoGes presta uma vasta gama de serviços relacionados com a gestão de ativos que incluem:

  • Serviços de consultoria no processo de avaliação e compra de portfolios
  • Desenho de processos e implantação de instrumentos de gestão
  • Desenvolvimento de soluções de servicing para diferentes tipos de activos
  • Departamento de consultoria para operações de aquisição de portfolios e realiza investimentos em parceria com os seus clientes.

 

1] BREVE DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO

Esta posição tem como principal missão dar apoio a utilizadores sobre o Software de gestão de informação da organização.

 

2] RESPONSABILIDADES

  • Dar suporte aos utilizadores do Software;
  • Resolução de Incidências relacionadas com a aplicação;
  • Desenvolver e atualizar manuais sobre o Software;
  • Dar formação aos utilizadores sobre o Software.

 

3] COMPETÊNCIAS

  • Boa capacidade de comunicação
  • Determinação
  • Assertividade
  • Criatividade
  • Boa capacidade de relacionamento interpessoal
  • Noções de base de dados
  • Excel: intermédio
  • Línguas: Inglês e espanhol nível avançado

 

4] QUALIFICAÇÕES

  1. Licenciatura em Matemática/ informática/ Engenharia/ Gestão
  2. Experiência: mínima de 2 anos como suporte a utilizadores a nível de software; preferencialmente com experiência em dar formação de plataformas tecnológicas.

 

Candidata-te diretamente a esta oferta, no seguinte link:

https://hipoges.csod.com/ux/ats/careersite/6/home/requisition/736?c=hipoges&lang=pt-PT