Data?1549062014
Software Helpdesk @ Hipoges Iberia

Description

1] BREVE DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO

Esta posição tem como principal missão dar apoio a utilizadores sobre o Software de gestão de informação da organização.

2] RESPONSABILIDADES

  • Dar suporte aos utilizadores do Software;
  • Resolução de Incidências relacionadas com a aplicação;
  • Desenvolver e atualizar manuais sobre o Software;
  • Dar formação aos utilizadores sobre o Software.

3] COMPETÊNCIAS

  • Boa capacidade de comunicação;
  • Determinação;
  • Assertividade;
  • Criatividade;
  • Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
  • Noções de base de dados;
  • Excel: intermédio;
  • Línguas: Inglês e espanhol nível avançado.

4] RELAÇÕES LABORAIS

• Internas:

1.Todos os departamentos.

5] QUALIFICAÇÕES

  • Habilitações Literárias:
  1. Licenciatura em Matemática/ informática/ Engenharia/ Gestão
  • Experiência:
  1. Mínima de 2 anos como suporte a utilizadores a nível de software; preferencialmente com experiência em dar formação de plataformas tecnológicas.

Candidaturas através do nosso site:

https://www.hipoges.com/pt-pt/trabalha-connosco/