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ServiceDesk Sénior @ Aubay

Description

A tua ligação com Aubay começa nas seguintes linhas:

Aubay Portugal é uma empresa multinacional francesa, estamos em Portugal desde 2007. Temos escritórios em Lisboa e no Porto e temos consultores especializados em Gestão, Implementação, Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas de Informação.  Temos mais de 130 parceiros activos e operamos em sectores como a banca, seguros, telecomunicações, serviços, energia e transportes.

 

O que é que vais fazer?

  • Horário entre as 9h e as 17h;
  • O trabalho poderá ser 100% remote;
  • Projeto a começar no imediato.

 

O que é que procuramos?

  • Licenciado (Licenciatura portuguesa ou com equivalência portuguesa)
  • Experiência mínima 5 anos como ServiceDesk
  • Experiência mínima de 5 anos com Sistema Operativo Windows e com Pacote Office
  • Experiência com ITIL (+ 3 anos)
  • Experiência com ferramentas de ticketing (+3 anos)
  • Boa capacidade de comunicação (bastante atendimento telefónico)
  • Disponibilidade imediata

 

 

O que é que temos para te oferecer?

  • Seguros de saúde;
  • A possibilidade de trabalho à distância;
  • Uma Academia de Formação concebida a pensar em ti e nas tuas necessidades.  Podes contar com sessões de formação técnica e comportamental (e-Learning e sala de aula), Meet & Techs, Webinars e Mentoring;
  • Eventos e Formação de Equipas.

 

O que é que nos torna diferentes?

  • A nossa cultura organizacional baseia-se em valores tais como transparência, espírito de equipa, feedback regular e aprendizagem contínua;
  • Prémios de referência e presente de aniversário;
  • Lounge;
  • Não temos um código de vestuário;
  • Chamamos-te pelo teu nome e todos nos dirigimos informalmente uns aos outros;
  • Café e petiscos à disposição;
  • Vai crescer em boa companhia.  Não é essa a melhor maneira de melhorar profissionalmente?

 

Se chamámos a tua atenção, esperamos agora despertar o teu entusiasmo.  Pronto para a primeira fase?  Esperamos por ti em [email protected]

Due to the current situation (Covid19) we reinforce that our recruitment process is 100% remote (this is applied to our recruitment process and may not be applied to the job offer/role itself).

We will use personal information that you have sent us to consider your application for the relevant function. By giving us your information/documents by email, you consent to Aubay Portugal treating your personal information. Your privacy is important to us. Please check our Privacy Policy, which explains how we will use and store your personal information. It also explains the rights you have regarding your information and how you can contact us for clarification of questions or requests.