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Service Manager @ Rumos Serviços TI

Description

Com 29 anos de experiência, a Rumos Serviços atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace Managed Services, IT Outsourcing e Licensing.

As parcerias tecnológicas da Rumos Serviços permitem uma entrega de serviços e projetos de forma certificada, seguindo as melhores práticas do mercado

 

Na sequência do crescimento da nossa equipa recrutamos:

Service Manager

 

Função:

- Será responsável pelo Incident, Change, Request management;

- Fazer a monitorização proativa do serviço;

- Garantir que a entrega do serviço está de acordo com os ITIL standards e respetivas normas internas;

               

Perfil:

- Formação Superior na área das Tecnologias de Informação;

- Experiência profissional superior a 3 anos em funções similares;

- Experiência profissional como Gestor de Serviço na área de Finanças/banca;

- Fortes conhecimentos de ITIL, nomeadamente em Incident, Change e Request Management.

- Conhecimentos em infraestruturas tecnológicas (RedHat Linux, Windows, HP-UX, WAS, CFT e MQ Series);

- Conhecimentos de Bases de Dados (Oracle, Sybase e SQL Server);

- Fluência em Inglês;

- Valorizam-se conhecimento em Francês;

- Excelente capacidade de análise e atenção ao detalhe;

- Boa capacidade de comunicação e orientação para o Cliente;

- Sentido de responsabilidade, dinamismo e proatividade;

- Disponibilidade para fazer prenvenções e para deslocações.

 

Local: Lisboa/Remoto

 

Trabalhar connosco:

- Com 29 anos de experiência, a Rumos Serviços conta com uma equipa de profissionais especializados em TI;

- Na Rumos Serviços, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade;

- Os consultores Rumos Serviços têm acesso a um plano de formação certificada, o que lhes proporciona uma constante atualização de competências técnicas.

 

Candidaturas à oportunidade Service Manager em http://emprego.rumos.pt

 

As candidaturas que reúnam o perfil solicitado serão tratadas logo após a sua receção, ficando as restantes registadas em base de dados para futuras oportunidades. A Rumos Serviços, S.A. é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste processo de candidatura. Pode exercer todos os seus direitos de titular dos dados pessoais diretamente em https://emprego.rumos.pt utilizando o seu endereço de e-mail de registo ou o que referenciou no seu CV. Caso não tenha a sua password presente poderá recuperá-la para esse endereço de e-mail. Se preferir pode sempre contactar diretamente a Rumos Serviços, S.A. para exercício dos seus direitos de titular de dados.