Description

Sobre a Altran

A Altran posiciona-se como a líder global em consultoria de engenharia e R&D. A empresa posiciona-se como uma empresa inovadora no desenvolvimento de produtos e serviços à medida das necessidades dos clientes. Há mais de 30 anos no mercado global, a Altran capitaliza a experiência e know-how em setores chave como Automotive, Aeronautics, Space, Defense & Naval, Rail, Infra & Transport, Energy, Industrial & Consumer, Life Sciences, Communications, Semiconductor & Electronics, Software & Internet, Finance & Public Sector. A aquisição da Aricent estende essa liderança para semicondutores, experiência digital e inovação de design. A Altran gerou receitas de € 2,9 bilhões em 2018, com cerca de 47.000 funcionários em mais de 30 países.

No mercado português há mais de 20 anos, a Altran Portugal conta com cerca de 2500 colaboradores e com três escritórios, em Lisboa, Porto e Fundão.

Missão

A Altran está a reforçar as suas equipas com um Service Manager para atuar no setor das telecomunicações.

A integração no nosso centro de excelência proporcionará oportunidades em projetos desafiantes. Se estás motivado para novos desafios contamos contigo.

Perfil

• B.S nas áreas de Engenharia, Gestão informática, Telecomunicações ou similares e experiência em gestão de serviço;
• Experiência em Gestão de Processos de Qualidade – Service Level Management, Business Relationship Management e Suppliers Management;
• Experiência de Gestão de Projetos de Tecnologias de Informação;
• Experiência na elaboração de propostas;
• Conhecimentos de segurança de informação, nomeadamente em infraestrutura (firewall, DNS, Redes, etc.);
• Experiência no Controlo e Gestão de Pedidos de Serviço, Gestão de Incidentes e Gestão de Problemas;
• Experiência na elaboração e apresentação de Reporting Operacional para diferentes tipos de stakeholders;
• Experiencia na gestão de equipas operacionais, e capacidade de liderança;
• Foco nas metas de satisfação do cliente e interpretação continua dos resultados operacionais;
• Valorizamos certificação ITIL Service Management e ITIL Foundations;
• Valorizamos certificação em Gestão de Projetos (PMP), ISO 20000 e ISO 27001;
• Valorizamos conhecimentos sólidos da língua inglesa;
• Sentido de responsabilidade, proatividade e dinamismo.

Oferecemos

• Integração em equipa sólida e dinâmica;
• Possibilidade de participação em projetos internacionais;
• Participação em projetos aliciantes e motivadores;
• Rápida evolução de carreira;
• Novos desafios.

Candidatura

Candidate-se a esta e a outras oportunidades através do site www.altran.pt ou através do e-mail [email protected]