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Service Management Sénior @ DECSKILL

Description

Como é que a Decskill pode ser um acelerador para a sua carreira? Esta é a pergunta que nos move.
Em primeiro lugar, porque recrutamos os melhores profissionais, e é por isso que o queremos na nossa equipa.
O sucesso da Decskill constrói-se de dentro para fora, com uma base de colaboradores talentosos e em permanente evolução, com aspirações inovadoras e empenhados em fazer a diferença.
O ADN da nossa equipa é: Dedicação, Exigência, Compromisso, Soluções, Know-how, Inovação, Longevidade e Lealdade.
A Decskill opera no mercado nacional, Europa Central, África e América Latina, com escritórios em Lisboa, Porto, Évora e Coruña. Fornecemos serviços especializados nas áreas de Competence Center, Outsourcing , Managed Services & Data Center.

Estamos à procura de um consultor Service Management Sénior.

Requisitos:

  • Formação superior em Engenharia Informática, Tecnologias de Informação ou áreas afins (preferencial).
  • Privilegiam-se recursos com conhecimentos em plataformas de gestão na área de Service Management com experiência nas seguintes tecnologias: - Conhecimentos em plataformas/tecnologias CA: CA Service Desk, CA CMDB, CA Knowledge Tools, CA Support Automation, CA Business Intelligence, CA Process Automation Manager, CA Service Catalog, CA Business Service Insight, CA Client Automation, CA Configuration Automation, etc.; -Conhecimentos em outras plataformas/tecnologias de outros fabricantes tais como ServiceNow, BMC, HP, IBM, etc.
  • Conhecimentos para realizar ações de pré-venda e apresentações;
  • Conhecimentos das melhores práticas ITIL, com valorização da certificação ITIL Foundations;
  • Boas capacidades de comunicação;
  • Capacidade de priorizar atividades e cumprimento de prazos;

Se esta oferta vai ao encontro das suas expectativas, envie o seu Curriculum Vitae atualizado em inglês para : [email protected]