Description

Procuramos neste momento um Service Desk para integrar equipa de cliente na área da Banca

Requisitos

• Conhecimentos de sistemas operativos Linux e Windows;
• Conhecimentos em BMC Control-M nas vertentes de Operação e Monitorização;
• Conhecimentos em Nagios/Check_MK nas vertentes de Operação e Administração;
• Conhecimentos de BMC Remedy na ótica do utilizador;
• Conhecimentos e experiencia na prática dos processos de ITSM, nomeadamente Gestão Incidentes, Gestão Problemas, Change Management e Asset Management;
• Experiência de utilização e suporte a O365 (Exchange, Teams, Onedrive, Sharepoint);
• Experiência em gestão de máquinas virtuais em infraestruturas Vmware;
• Experiência na exploração de soluções de backups (preferência por Symantec NetBackup).
• Proatividade e comunicação acima da média;
• Boa capacidade e experiência no diagnóstico de problemas;
• Capacidade de organização e de trabalho em equipa;
• Gosto pela aprendizagem contínua e permanente atualização de conhecimentos;

Oferta

• Integração em equipa com forte potencial de crescimento;
• Salário e regalias sociais adequadas à função.

Envie o seu CV através do nosso site www.upgradem.pt, ou para o e-mail [email protected] com a referência "080/UPG/206319/SS".