Description

A Olisipo valoriza as Pessoas e aposta efetivamente no seu bem-estar e progressão profissional. Não somos nós a dizer, são os nossos colaboradores ao qualificarem-nos como Great Place to Work® Portugal. Vem conhecer esta equipa!

Procuramos um Service Desk para integrar um projeto na área de Lisboa.

Perfil:
- 12º ano ou superior;
- Experiência técnica comprovada em troubleshooting avançado e resolução de temas
no âmbito de TI’s/SI’s (Mínimo 3 anos experiência)
- Experiência em sistemas operativos Linux e/ou Windows na ótica do utilizador
avançado;
- Experiencia de utilização avançada de Active Directory
- Conhecimentos de Office 365, Teams, Cloud
- Conhecimentos de contas em Microsoft Exchange
- Conhecimentos básicos de configuração SAP (facultativo)
- Experiência com ferramentas de acesso remoto;
- Conhecimento de dispositivos móveis;
- Experiencia de utilização de ferramentas de ticketing, CMDB e knowledge base;
- Conhecimento nas metodologias ITIL (Certificação preferencial);
- Boa capacidade (faladas e escritas) comunicação em Português e Inglês são
obrigatórias;
- Skill de comunicação em Inglês (mandatório)
- Experiencia em criação de procedimentos técnicos;
- Resistente ao ambiente de stress;
- Capacidade de trabalhar em equipa;
- Foco no cliente e no serviço;
- Flexível para trabalhar em sistema horário por turnos rotativos;

Oferecemos:
- Acompanhamento personalizado focado na gestão de carreira;
- Formação e Certificação contínua e personalizada, através do nosso Learning Center;
- Solidez, Confiança e Crescimento;
- Pacote salarial com benefícios competitivo.

Se achas que tens o perfil adequado, envia-nos o teu CV através do nosso site www.olisipo.pt ou para [email protected] e vem conhecer esta oportunidade.