Description

A Rumos Serviços atua no setor da Consultoria em Tecnologias de Informação, contando atualmente com uma equipa de cerca de 300 consultores especializados.

Com mais de 25 anos de experiência no mercado, a Rumos proporciona aos seus colaboradores excelentes possibilidades de formação e certificação contínua.

Na sequência do crescimento da nossa equipa recrutamos:

Service Desk Agent (Espanhol)

Perfil:

- Habilitações Académicas ao nível do 12º Ano;

- Experiência comprovada em funções de suporte telefónico;

- Bons conhecimentos da plataforma Windows (workstation e server) e aplicativos Microsoft;

- Conhecimentos de hardware e redes TCP/IP;

- Bons conhecimentos de Office (Word e Excel) na ótica do utilizador;

- Fluência em Inglês e Espanhol;

- Conhecimentos e experiência de trabalho com base em SLA’s;

- Boa capacidade de análise e produção de reports;

- Boa capacidade de comunicação e orientação para o Cliente;

- Capacidade de adaptação e trabalho em equipa;

- Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos rotativos (entre as 8h e as 20h, de 2ª a 6ª feira).

Local: Porto

Trabalhar connosco:

- Com mais de 25 anos de experiência, a Rumos conta com uma equipa de profissionais especializados em TI;

- Na Rumos, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade.

Candidaturas à oportunidade Service Desk Agent (Espanhol) em http://emprego.rumos.pt

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações.