Description

Perfil ideal

• Licenciatura em Direito
• Capacidade de trabalhar em equipa
• Resistência ao stress
• Capacidade de adaptação e comunicação
• Disponibilidade para trabalhar por turnos (8h00 às 20h00)
• Seguir processos e/ou procedimentos previamente definidos
• Orientação para o cliente
• Entendimento e cumprimento de SLA`s
• Capacidade para autoformação
• Flexibilidade para desempenhar tarefas diferentes consoante a necessidade do serviço
• Plataforma Windows (workstation e server) e aplicativos Microsoft
• Outras aplicações e sistemas operativos
• Conhecimentos de rede (TCP/IP)
• Conhecimentos avançados de Hardware
• Conhecimentos de Office na óptica do utilizador
• Noções básicas de ITIL
• Call Handing
• Acesso ao CITUS

Local

• Lisboa

Trabalhar connosco

• Integração em empresa multinacional nossa parceira de referência na área das TI
• Na Desarrollo de Medios y Sistemas Portugal – DMSTI, os consultores integram projectos desafiantes, com base tecnológica em diversos sectores de actividade

Candidate-se

• Envie o seu CV actualizado, para o e-mail: [email protected], com a referência “Service Desk Agent Advogado”