Description

A Rumos Serviços atua no setor da Consultoria em Tecnologias de Informação, contando atualmente com uma equipa de cerca de 300 consultores especializados.

Com mais de 25 anos de experiência no mercado, a Rumos proporciona aos seus colaboradores excelentes possibilidades de formação e certificação contínua.

Na sequência do crescimento da nossa equipa recrutamos:

Service Delivery Manager

Perfil:

- Formação superior na área das Tecnologias de Informação;

- Experiência profissional superior a 5 anos em gestão de serviços complexos com Service Desk, 2ª linha e suporte a sistemas;

- Experiência em gestão técnica e operacional de equipas de 2ª linha de suporte;

- Conhecimentos avançados em infraestruturas centrais ao nível do suporte Enterprise, nomeadamente AD, SCCM e Segurança;

- Experiência em produção de relatórios de performance de serviço;

- Conhecimentos avançados em metodologia ITIL;

- Bons conhecimentos em Inglês;

- Boa capacidade de análise, organização e planeamento;

- Boa capacidade de comunicação, dinamismo e proatividade;

- Orientação para o Cliente e gosto pelo trabalho em equipa.

Local: Lisboa

Trabalhar connosco:

- Com mais de 25 anos de experiência, a Rumos conta com uma equipa de profissionais especializados em TI;

- Na Rumos, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade;

- Os consultores Rumos têm acesso a um plano de formação certificada, o que lhes proporciona uma constante atualização de competências técnicas;

Candidaturas à oportunidade Service Delivery Manager em http://emprego.rumos.pt

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações.