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Product Support Analyst @ Randstad Portugal

Description

A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos humanos, entre outras.
Aqui vais encontrar a tua próxima oportunidade profissional! #humanforward

A Randstad atua em Portugal e no mundo como líder na área dos Recursos Humanos, em diversos sectores de atividade. A sua especialização Technologies trabalha em exclusivo o setor das TI & Telecom, promovendo oportunidades de desenvolvimento profissional únicas. Nesse âmbito, estamos a recrutar um Product Support Analyst para um prestigiada seguradora.

descrição da função/job description
Descrição da Função:
Reporta ao Especialista em Produtos de Acidentes em Portugal, esta função será responsável por apoiar nos testes/incidências de TI e novos desenvolvimentos, calcular comissões de campanhas especiais, apoiar a equipa de Marketing e alterar/criar documentação de Produto em colaboração com a equipa de Legal, bem como monitorizar a venda de produtos em comparação
com o nosso plano.
Tarefas e Responsabilidades:
• Dar apoio nos testes às incidências relacionadas com ficheiros de VIDA RISCO
(Campanhas, Tarifa, Descontos);
• Dar apoio nos testes às incidências nos produtos de Acidentes Pessoais;
• Apoiar nas alterações necessárias nas fichas de Produto e outros documentos de
suporte aos produtos ( CG, IPC, IPID) e realizar os controlos necessários à analise dos
produtos;
• Testar em TIA qualidade os desenvolvimentos informáticos para novas comissões de
Vida (Liberty Vida Crédito e Liberty Vida), de acordo com lista de casos teste e sua
validação;
• Revisão e importação dos ficheiros de viagem (ABREU e APAVT) em Connect,
resolvendo erros e verificando a integridade da informação;
• Revisão dos ficheiros de Produção (Prémios e Apólices) da Health carregados em
Connect antecipando possíveis erros;
• Verificar a geração de novos ficheiros de apólices dos produtos poupança: assegurar
que a informação gerada pelo AS400 é corretamente refletida na documentação a enviar
aos clientes.

requisitos/requirements
• Elevada capacidade de trabalhar eficazmente, tanto por iniciativa própria como num
ambiente multinacional de ritmo acelerado;
• Autoaperfeiçoamento constante, iniciativa e capacidade de aprendizagem rápida;
• Trabalho de equipa, trabalhando em estreita colaboração com outros
colaboradores/equipas para atingir os objetivos;
• Aptidões numéricas e analíticas;
• Atua com integridade, confiança e responsabilidade em todos os momentos;
Qualificações:
• Licenciatura em gestão, economia ou áreas equivalentes (desejável)
Conhecimentos e Experiência:
• Conhecimento avançado de Excel.

oferta/offer
Enquadramento salarial de acordo com a experiência demonstrada;
Contrato de trabalho;


para se candidatar/to apply
https://www.randstad.pt/empregos/title_location_RO-2022-125156