Description

Descrição do cargo
O nosso parceiro é uma prestigiada Consultoria, que actua a nível global apoiando organizações a identificar a qualidade do ambiente de trabalho e a construir um ambiente de confiança. Neste momento procura um Product Specialist para desempenhar funções no escritório na zona de Lisboa (Margem Sul), em regime híbrido.

Descrição da função:
- Assumir-se como o especialista designado para realizar a gestão da Tech Ecosystem, assim como o Emprising Platform;
- Participar em reuniões mensais com os restantes Product Specialists;
- Manter-se actualizado quanto a novos lançamentos e funcionalidades;
- Ser responsável por formar a equipa, com o objectivo de que todos tenham o conhecimento necessário para apoiar os clientes;
- Realizar o contacto de suporte e assistência, local;
- Assumir-se como o primeiro contacto, internamente, para perguntas relacionadas à Tech Ecosystem;
- Ser uma “go to person” para o sucesso dos relacionamentos com os clientes, das equipas de vendas, e entre outros;
- Realizar a supervisão de produtos;
- Garantir a satisfação dos clientes.

Requisitos
- Licenciatura em Informática ou área similar;
- Experiência profissional, de 1 a 3 anos, em funções similares, nomeadamente experiência em plataformas tecnológicas, como por exemplo o SAAS;
- Domínio do Inglês, falado e escrito;
- Vontade em aprender e gosto em partilhar conhecimento;
- Flexibilidade e dinamismo;
- Método e organização de trabalho;
- Espírito de equipa;
- Sentido de responsabilidade e proactividade;
- Forte capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
- Orientação para a resolução de problemas.
 

Envie o seu CV para: [email protected]