Description

A Upgrade m é a unidade de negócio do Grupo Multipessoal que se dedica à prestação de serviços de outsourcing e consultoria de recursos humanos especializados nas áreas das Tecnologias de Informação e Telecomunicações.

O nosso Cliente procura um Junior Support Specialist que será responsável por executar a triagem e resolução dos incidentes levantados pelos sistemas de monitorização ou relatados pelos clientes; encaminhamento de incidentes que não podem ser resolvidos para as equipas de segunda linha ou outras; gerir os sistemas de monitorização de forma eficiente; realizar procedimentos de rotina ou tarefas agendadas fora do expediente; solucionar problemas de redes e sistemas.

Perfil:

• 12º ano ou equivalente;
• Experiência prévia em funções similares (Service Desk, Helpdesk, IT Local Support);
• Experiência em Windows, Unix/Linux e ambientes de virtualização;
• Conhecimento de redes;
• Fluência em Inglês;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos em regime de rotatividade;
• Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
• Iniciativa e proactividade.

Oferecemos:

Integração em equipa com forte potencial de crescimento;

Salário e regalias sociais adequadas à função.

Para candidatar-se a esta oferta por favor envie o seu CV para [email protected]

O Grupo Multipessoal tratará os dados pessoais que nos remeter através da sua candidatura, bem como dos documentos anexos, com a finalidade de gestão de contactos com candidatos no âmbito do Recrutamento e Seleção.

A resposta a esta oferta de emprego legitima este tratamento, sendo a mesma considerada como autorização e consentimento expressos. O tratamento dos seus dados será efetuado no âmbito da política de privacidade que pode ser consultada na página da Upgrade m.