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IT Support @ Randstad Portugal

Description

A Randstad atua em Portugal e no mundo como líder na área dos Recursos Humanos, em diversos setores de atividade.
A sua especialização Technologies, trabalha em exclusivo o setor das TI & Telecom, promovendo oportunidades de desenvolvimento profissional únicas.

O nosso cliente é uma prestigiada empresa internacional, referência de mercado no sector da tecnologia que procura reforçar a sua estrutura com um IT Suport (m/f), para Lisboa


descrição da função/job description
Realizar as operações do dia a dia garantindo que todos os incidentes, solicitações de serviço e trabalho de manutenção do local sejam efetivamente suportados;
Desenvolver contacto/relação com os clientes e users
Fornecer suporte de hardware, gerir e e manter stock para obter correções nos prazos previstos




requisitos/requirements
Formação na área de IT;
Experiência na gestão de incidentes, em ambiente de suporte de TI;
Experiência a trabalhar com SLAs;
Experiência como técnico de suporte e 2ª linha in loco.
Experiência de trabalho em equipas virtuais.
Conhecimentos ao nível configuração de desktop / laptop;
Experiência em fornecer suporte de software e serviços de instalação numa gama de
aplicações e sistemas operacionais padrão da indústria.

oferta/offer
Oferta:
Integração numa empresa multinacional;
Integração numa equipa tecnológica, jovem e dinâmica.

para se candidatar/to apply
https://www.randstad.pt/emprego/RO-2021-98214