Description

Gerir uma área nova - Service Desk

Ambiente Cloud - Suporte Segunda Linha

Sobre o nosso cliente

Na nossa empresa acreditamos que os colaboradores são o nosso maior ativo.
É o seu know-how, inspiração, energia e paixão que nos conduzem ao sucesso.
Contratar as melhores e mais brilhantes pessoas, que compartilham a nossa visão e ambição, irá apoiar o nosso sucesso.

Principais responsabilidades

Resolução ou escalamento de incidentes e pedidos de Service Desk.

Configuração de aplicações.

Perfil desejado

Formação académica ou profissional na área de Informática.

Conhecimento em Help Desk.

Conhecimentos de Linguagem de query a servidores de dados - TSQL.

Conhecimentos de Linguagem de scripting - PowerShell, Bash, Python.

Noções básicas de sistemas operativos Windows e Linux.

Noções básicas sobre Azure ou outros Providers Cloud.

Gosto pela definição e operacionalização de processos.

Forte compromisso na gestão e orientação para o cliente.

Boa capacidade de comunicação.

Elevado grau de responsabilidade, autonomia e proatividade.

Bom dinamismo e boa gestão de tempo e tarefas.

Benefícios adicionais

Participação em projetos desafiantes e inovadores, com elevado impacto nos Clientes
Oportunidade de te desenvolveres a todos os níveis, num ambiente estimulante, informal e de incentivo e valorização de novas ideias
Flexibilidade de Horários

Candidate-se através do website