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IT Manager @ Michael Page Portugal

Description

Novo projeto na área da hotelaria e turismo de luxo.

Experiência prévia em funções semelhantes, na área da hotelaria.

Sobre o nosso cliente

O nosso cliente está a iniciar um novo empreendimento de luxo na área da hotelaria e turismo no Porto.

Principais responsabilidades

Reporta ao General Manager e Diretor Financeiro, tem as seguintes responsabilidades principais:

* Responder cordial e eficientemente a dúvidas e problemas de clientes e usuários do sistema;

* Responsável pelo bom funcionamento e coordenação de fornecedores para Internet de clientes, Sistemas de Gestão de Propriedade - PMS, Ponto de Venda - POS, IPTV, Sistemas de Telefonia e outros fornecedores de software;

* Responsável pela supervisão e manipulação da configuração de rede, servidores, estações de trabalho, equipamentos de rede, contas de e-mail e suporte à infra-estrutura de servidor / desktop subjacente;

* Realizar root cause analysis de problemas;

* Preparar e implementar o cronograma de manutenção preventiva para todo o hardware e software de TI;

* Gerir o estabelecimento de requisitos de escopo de projeto, estratégia técnica, custo, orçamento e suporte de pessoal com novas iniciativas de TI;

* Preparar Política e Procedimentos para o Departamento de TI e para o departamento de usuários;

* Gerir o processo de disaster recovery, garantindo backup diário regular;

* Configuração antivírus e suporte do dia a dia;

* Identificar e implementar soluções para os desafios e preocupações dos usuários quanto a equipamentos de computadores pessoais;

* Garantir que as políticas e procedimentos relacionados à conformidade com a Política de Proteção de Dados sejam atualizados;

* Manter um registo de erros / progresso do sistema e lidar com problemas relatados;

* Monitorizar e manter inventário adequado de licenças de hardware e software;

* Manter-se atualizado com a mais recente tecnologia de hotéis e riscos de segurança.

 

Perfil desejado

  • Formação académica na área de Informática
  • Inglês Fluente
  • Experiência prévia em funções semelhantes

Benefícios adicionais

Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.

Candidate-se através do website