Description

Grow and Boost your Career in IT with a dedicated talent management team

Na Growin® o talento é sobre o que as pessoas fazem e sobre o que realmente são. Temos como propósito fazer evoluir pessoas que desenvolvem e gerem tecnologia através do foco numa cultura de inclusão, comunicação aberta e contínua aprendizagem.

É esta forma de estar, assente numa forte cultura organizacional, que os nossos colaboradores refletiram no estudo do Great Place to Work Institute®, colocando a Growin® nas 25 melhores empresas para se trabalhar em Portugal, a partir do seu primeiro ano de atividade.

Queres confirmar que temos os melhores talentos profissionais e fazer parte desta equipa?

Conta-nos a tua história, diz-nos qual é o teu Lado “i” e vem descobrir porque é que somos diferentes. Queremos-te na nossa equipa. Basta enviares a tua candidatura!

Terás como principais funções:

• Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e software (Active Directory, Office 365, ...)
• Documentar todas as interações na ferramenta apropriada de emissão de tickets e identificar e encaminhar situações que exigem atenção urgente
• Instalação e configuração de todo o tipo de software (Microsoft Office, Browsers, Antivírus, ...)
• Resolução de problemas relacionados com aplicações, servidores e redes

Para isso, da tua parte contamos com:

• Experiência, de pelo menos 2 anos, na área de suporte (Help Desk, Service Desk ou Field Service)
• Experiência de apoio ao utilizador (telefone, e-mail ou presencialmente)
• Conhecimentos sólidos de ferramentas de ticketing (Remedy, GLPI, osTicket, OTRS, ...)
• Experiência com Sistemas Operativos (Windows e Linux)
• Experiência em sistemas de virtualização (VMware, VirtualBox, ...)
• Experiência com Windows Active Directory
• Forte sentido de responsabilidade e capacidade de relacionamento interpessoal

E será uma mais-valia se tiveres:

• Curso profissional ou formação superior na área tecnológica
• Um nível independente (falado e escrito) da língua inglesa
• Certificações Microsoft (MCP, MCSA, ....)

Porque é que te deves juntar à nossa equipa:

• Trabalhar numa das 25 Melhores Empresas em Portugal (de acordo com o Great Place to Work Institute®)
• Benefícios pessoais e familiares
• Pacote salarial atrativo e diferenciador
• Participação em diversos projetos tecnológicos
• Plano de desenvolvimento profissional - GROW UP®
• Plano de desenvolvimento pessoal, o teu Lado "i" - GROW ON®
• Workshops e Training Sessions - GROW IN®
• Growin® X - no boundaries for people eXperience
• E muito mais... para descobrires connosco!