Description

A Selectiva é uma multinacional Espanhola, tem como Core Business o Recrutamento e Selecção, Trabalho Temporário e Outsourcing. Fundada em 1996, pertence ao Grupo Fittest, presente em Espanha e Portugal, com 100 colaboradores, 26 delegações, conta com a confiança de mais de 700 clientes e gere diariamente mais de 4000 colaboradores.

Encontramo-nos a recrutar para prestigiado cliente do setor IT:

IT Duty Manager Role (M/F) Lisboa

Função
 - Coordenação, Supervisão e Garantia de Qualidade dos Serviços de Operação, bem como a Gestão de equipas de serviços de operação e a Escala dos Serviços de Operação
- Trabalho em regime 24/7 (turnos)

Requisitos
 - Experiência e conhecimento dos princípios e metodologias de ITSM;
 - Compreensão técnica dos ambientes de Service Desk e On-site Service;
 - Experiência ou conhecimento anterior em Service Desk e Field Services;
 - Conhecimento abrangente em sistemas operacionais e aplicativos padrão;
 - Conhecimento básico de operações de rede e banco de dados;
 - Sólidos conhecimentos em Windows, equipamentos básicos da Intel, tablets, etc;
 - Experiência em impressoras em geral, nomeadamente para impressoras MFD e impressoras matriciais;
 - Experiência em liderança de equipas;
 -  Orientação para os resultados;
 - Boas habilidades de comunicação claras;
 - Motivado, acompanhará e conduzirá ações;
 - Perspectiva operacional de ponta a ponta;
 - Habilidades de trabalho em grupo;
 - Fluência no inglês.

Oferecemos
 - Oportunidade de desenvolvimento de carreira numa das mais prestigiadas e sólidas multinacionais de TI a atuar em Portugal.
 - Formação adequada às necessidades dos projetos e ao desenvolvimento profissional.
 - Remuneração compatível com a experiência demonstrada.

Se considera ter o perfil adequado, encaminhe-nos a sua candidatura com o seu CV atualizado para [email protected]