Description

Procuramos para as nossas instalações em Alverca, alguém com experiência de forma a assegurar o correto funcionamento do parque tecnológico que serve de suporte ao nosso software de gestão de farmácias, garantindo suporte remoto, telefónico ou presencial.
 

Quem Somos:
Somos uma software house especializada no desenvolvimento de produtos no âmbito da gestão de farmácias e espaços de saúde.
Somos uma equipa composta por Apoio ao cliente, Suporte IT, Engenheiros de Software, de Qualidade de Software e de Sistemas, Farmacêuticos e Comerciais, a trabalhar no Porto e em Alverca e a operar em todo o território nacional, ilhas, e Cabo Verde.

A tua missão:
• Suporte às aplicações Winphar e aplicações gerais dos clientes (antivírus, office, etc…)
• Gestão e manutenção do parque tecnológico dos clientes
• Instalação e configuração de hardware e software em ambientes Windows
• Gestão de redes (Routing, Switching, VPN, etc..)
• Despiste de problemas relacionados com hardware e/ou software
• Formação de clientes e esclarecimento de dúvidas

O que procuramos em ti:
• Orientação para o Cliente
• É essencial saber comunicar com a equipa e com os clientes;
• É essencial saber ouvir e fazer-se entender;
• É essencial saber adaptar-se ao utilizador/cliente que está a receber a mensagem;
• Ser curioso para saber cada vez mais, do produto e do negócio do cliente;
• Capacidade de trabalho em equipa
• Boa capacidade de organização
• Habilitações mínimas: 12º ano de escolaridade.
Competências Técnicas:
• Conhecimentos sólidos de ambientes Windows (Windows Server 2003 – 2019; Windows XP – Windows 10)
• Conhecimentos sólidos de hardware (valorizamos conhecimentos em servidores)
• Conhecimentos sólidos de redes (Routing, Switching, VPNs, etc)
• Valorizamos conhecimentos de SQL e de administração de bases de dados
• Experiência em montagem de desktops e servidores e respetivas configurações
• Experiência em sistemas RAID
• Experiência em sistemas de gestão de tickets
• Experiência mínima 2 anos
• Disponibilidade para deslocações

O que oferecemos
• Possibilidade de integração nos quadros da empresa
• Colaboração com equipa jovem e dinâmica
• Participação num projeto inovador na área da saúde
• Remuneração compatível com a experiência demonstrada

Os interessados devem enviar CV para [email protected]