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Helpdesk de 2.ª linha @ Winprovit - Soluções Inteligentes

Description

A Winprovit está a recrutar um Helpdesk de 2.ª linha (m/f) para um projeto que está a ser desenvolvido num cliente seu em Lisboa.

Requisitos:
- Técnico de informática com capacidade para análise e diagnóstico de HW e SW;
- Suporte remoto utilizadores através de recebimento incidentes via telefónica e portal;
- Conhecimentos de ferramentas de ticketing 
- Conhecimentos de ambiente Windows em rede partilhada;
- Bons conhecimentos de AD (active directory);
- Fluência em Inglês e Espanhol (preferencial) 
- Valoriza-se experiência de service desk, ferramentas ITSM e conhecimentos de ITIL;
- Disponibilidade para turnos rotativos;

Proporcionamos:
- Remuneração de acordo com os conhecimentos demonstrados;
- Participação em projetos aliciantes e motivadores;
- Evolução de carreira com a integração em ambientes tecnologicamente avançados e equipas dinâmicas.

Para se candidatar a esta oferta, basta seguir enviar o seu Cv para o e-mail: [email protected] com a referência Helpdesk_2

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