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Helpdesk Agent @ Ynnovation

Description

No âmbito da nossa estratégia de crescimento pretendemos admitir novos colaboradores para a nossa equipa de Helpdesk, tendo como principais responsabilidades o suporte técnico a utilizadores de soluções tecnológicas direcionadas para o sector do turismo.

 

Perfil do Candidato:

  • formação na área das tecnologias de informação

  • experiência comprovada na área de suporte técnico (1ª e 2ª linhas)

  • conhecimento de ferramentas de ticketing

  • boa capacidade de análise, diagnóstico e troubleshooting 

  • competência no apoio técnico a clientes/parceiros

  • experiência e conhecimentos em PHP, MySQL, jQuery, HTML5, CSS3, JSON, e Bootstrap

  • aptidão na vertente comunicativa e bons conhecimentos em inglês

  • forte sentido de responsabilidade e organização no trabalho

  • dinamismo e pro-actividade

 

Oferecemos:

  • integração numa equipa jovem, dinâmica e profissional

  • evolução de carreira com intervenção em projectos tecnológicos inovadores

  • remuneração de acordo com os conhecimentos e experiência demonstrados

 

Contacto:

Se reunires as condições referidas pf. envia o CV atualizado para: [email protected] com a referência “Helpdesk Agent”