Description

Colaborar na criação, definição e implementação da estratégia digital da Empresa em Portugal, através da reengenharia de processos de negócio, de forma a facilitar o alcance dos objetivos definidos pela Organização. Alavancar a mudança para uma cultura mais orientada ao mundo digital e à inovação.

Sobre o nosso cliente

A empresa disponibiliza vários serviços para a indústria automóvel.

Líder mundial no seu sector de serviços

Principais responsabilidades

Criação e Definição da Estratégia Digital - Trabalhar com a Direção para criar uma visão digital para a empresa e identificar oportunidades para encontrar as soluções e recursos digitais mais apropriados; Liderar o desenvolvimento da estratégia e workflow de negócios digitais e garantir a sua integração com o processo de planeamento estratégico; manter-se atualizado sobre as tendências do setor de IT, assim como sobre o negócio da Carglass e melhores práticas aplicadas pelo Grupo Belron, de forma a antecipar necessidades.

Implementação da Estratégia Digital - Proporcionar a coordenação e supervisão executiva para todas as iniciativas digitais e projetos de transformação que ocorrem na empresa; Criar novas soluções, projetar e liderar a implementação de padrões/normas para promover eficiências que levam a um melhor desempenho e reduzem prazos e custos de implementação; avaliar os projetos atuais, analisar riscos e definir prioridades; Criar e controlar o orçamento do departamento de IT, atingindo o Value for Money.

Gestão e desenvolvimento dos Recursos de IT - Envolvimento da equipa de IT nos objetivos da empresa e do departamento e na definição do seu papel para a concretização dos mesmos; Liderar a criação, desenvolvimento e implementação dos planos do departamento de IT, com base no curto e longo prazo, influenciando uma cultura orientada ao serviço ao cliente; Acompanhamento e desenvolvimento dos elementos da equipa, potenciando a sua motivação, crescimento e compromisso com a empresa, investindo no conhecimento de cada um e na promoção do seu bem-estar.

Gestão dos Clientes (Internos e Externos) - Assegurar o cumprimento dos padrões de excelência no serviço ao cliente, procurando auscultar as suas necessidades e expectativas e implementando as iniciativas necessárias para garantir a sua satisfação.

Gestão da Qualidade - Garantir a correta implementação dos padrões de qualidade estabelecidos pela Carglass, assegurando que os planos de ação sejam implementados sobre os desvios detectados em auditoria.

IT Governance - Desenvolver, implementar, comunicar e manter políticas, processos e procedimentos de governance, risco e conformidade com standards do mercado e diretivas do Grupo

Supplier management - Adquirir, negociar, administrar e monitorizar contratos de serviços de TIC fornecidos por terceiros que asseguram uma prestação de serviços eficaz. Gerir as relações com os parceiros e fornecedores

Perfil desejado

Formação Superior na área de Tecnologias de Informação.

Formação em Liderança e Gestão de Equipas.

10 anos de experiência na área de tecnologias de informação, com experiência mínima de 4/5 anos em Gestão de Equipas.

Experiência na inovação de modelos de negócio e desenvolvimento de novos canais, criação ou transformação de novos modelos de negócio.Valorizada experiência anterior em indústrias intensamente informatizadas ou empresas digitalmente avançadas.

Benefícios adicionais

Condições apelativas de mercado

Carreira numa empresa lider no setor

Candidate-se através do website