Description

A Winprovit está a recrutar um Gestor de Serviço (m/f) para um projeto que está a ser desenvolvido num cliente seu, que atua na área das telecomunicações, em Lisboa. 

Perfil:

- Formação académica em tecnologias de informação;

- Experiência ao nível de gestão de serviço para gestão de carteira de clientes na área de Telco/TI's;

- Gestão e monitorização proactiva de Incidentes, pedidos de serviço e alterações standard;

- Assegurar o cumprimento SLA e acompanhamento, gerindo as evidências e o necessário reporting;

- Assegurar a Gestão dos Níveis de Serviços associados aos Contratos; 

Proporcionamos:

- Remuneração de acordo com os conhecimentos demonstrados;

- Participação em projetos aliciantes e motivadores;

- Evolução de carreira com a integração em ambientes tecnologicamente avançados e equipas dinâmicas.

Para se candidatar basta seguir o link: winprovit.pt/Opportunities/gestor-de-servio