Description
O nosso cliente pretende reforçar a sua equipa interna com um/a Gestor/a de Projectos SAP.
Sobre o nosso cliente
O nosso cliente é uma empresa de consultoria de referência.
Principais responsabilidades
Gestão do cliente, em conjunto com as equipas de Sales
- Acompanhamento do cliente
- Criar relações de confiança com o cliente
- Gestão de expectativas
- Reporte da execução dos projectos em curso
- Traçar plano de futuro com o cliente
- Identificação de oportunidades e trabalho com vista a sua concretização
Gestão da execução de projectos em curso
- Gestão das equipas de projecto
- Gestão de expectativas e planeamento de necessidades e picos expetáveis
- Reporte de execução
- Articulação entre as diferentes equipas de projecto envolvidas
- Controlo financeiro dos projectos e de faturação
- Abertura de novos projectos e orçamento dos mesmos
Diferenciação e futuro
- Potenciar soluções diferenciadoras e inovadoras nos seus clientes
- Garantir elevado potencial de reutilização das soluções quer pela reutilização quer pela entrega de soluções reutilizáveis
Equipa
- Assegurar a gestão das equipas, sua motivação e crescimento, constituição de equipas equilibradas e promoção de rotação
- Contribuir para o crescimento da equipa pelo recrutamento e formação
- Promover um mindset alinhado com a empresa e a adoção de praticas para assegurar melhores resultados e melhor preparação para o futuro
Responsabilidades de P&L
- Assegurar a venda de novos projectos (pré-venda) e a continuidade de contratos recorrentes
- Assegurar a margem prevista
Perfil desejado
- Experiência no acompanhamento de clientes e de projectos/ contratos em execução
- Experiência em gestão de projecto/ gestão de serviços/clientes
- Experiência em coordenação de equipas
- Boa capacidade de gestão de âmbito e negociação
- Experiência em lidar com situações de stress e pressão
- Capacidade de identificar oportunidades comerciais em cliente e trabalhá-las
- Foco no cliente e em entregar um serviço de elevada qualidade
- Certificação ITIL (nice to have)
- Certificação PMP/ APOGEP (nice to have)
Benefícios adicionais
Integração numa empresa em expansão.
Candidate-se através do website