A Dixtior é uma empresa portuguesa de consultoria que combina na perfeição o melhor de dois mundos. Somos especializados em economia e informática e utilizamos todo o nosso talento para criar as soluções perfeitas, capazes de responder às necessidades de cada cliente.
É esta capacidade de adaptação que nos leva a adotar a filosofia «Think local, act global» e a transpor fronteiras. Porque queremos levar os nossos conhecimentos sobre negócio e soluções tecnológicas a qualquer parte do planeta.
Estar na Dixtior é mais do que um trabalho, é uma forma de estar.
Na Dixtior, não queremos apenas o teu talento e criatividade. Queremos que sejas um de nós. Estamos aqui para ajudar-te a evoluir e transformar o teu mundo. Para que leves a cultura Dixtior sempre contigo e consigas também moldar o futuro de várias empresas. Estás preparado/a para ser um(a) D/People?
JOB DESCRIPTION
Estamos à procura de um(a) profissional para integrar a equipa de um cliente em Lisboa.
Responsabilidades
- Monitorização de indicadores de satisfação do cliente com os canais comerciais e identificação de oportunidades de melhoria contínua;
- Gestão e participação em projetos de melhoria de experiência nos canais comerciais empresariais, em equipas multidisciplinares;
- Implementação de melhorias com redesenho de processos e desenho de requisitos para melhoria de ferramentas;
- Reporting executivo sobre indicadores de experiência e projetos em curso.
Requisitos
- Experiência em Gestão de Projetos;
- Domínio de microsoft office;
- Capacidade analítica e pensamento crítico;
- Responsabilidade, proatividade e dinamismo;
- Capacidade de trabalhar sob pressão, em equipa e gerir múltiplas atividades;
- Capacidade de resolução de problemas e capacidade de comunicar eficazmente.
- Conhecimento de metodologias Agile (preferencial);
- Background Consultoria de Processos (preferencial);
- Experiência em diferentes projetos com reporting executivo, de conceber e implementar os projetos, assim como monitorizar e reportar resultados (preferencial).
- Formação: Licenciatura em Gestão, Marketing ou Engenharia ou outra semelhante.
- Experiência: Mínima de 2 anos.
- Idioma: Inglês no nível B1 ou superior (do quadro europeu de referência para línguas).
Benefícios
- Atribuição de um seguro de saúde desde o início do vínculo laboral;
- Entrega de equipamento de trabalho ajustado ao desempenho de funções;
- Implementação de um regime de trabalho-híbrido (presencial & teletrabalho) sempre que seja possível;
- Pagamento do subsídio de alimentação em cartão de refeição (isento de descontos legais);
- E outros semelhantes.
Se tens…
…talento para responder a qualquer desafio,
…mente aberta para novas ideias,
…profissionalismo, integridade e humildade,
…pensamento à frente,
...gosto em estabelecer relações fortes...
Candidata-te através do Link: https://dixtior.freshteam.com/jobs/ZUQULOjLUTkB/gestao-de-projetos-b2b?ft_source=IT%20Jobs_3000167619&ft_medium=Job%20Boards_3000105970