Description

A Dixtior é uma empresa portuguesa de consultoria que combina na perfeição o melhor de dois mundos. Somos especializados em economia e informática e utilizamos todo o nosso talento para criar as soluções perfeitas, capazes de responder às necessidades de cada cliente.

É esta capacidade de adaptação que nos leva a adotar a filosofia «Think local, act global» e a transpor fronteiras. Porque queremos levar os nossos conhecimentos sobre negócio e soluções tecnológicas a qualquer parte do planeta.

Estar na Dixtior é mais do que um trabalho, é uma forma de estar.

Na Dixtior, não queremos apenas o teu talento e criatividade. Queremos que sejas um de nós. Estamos aqui para ajudar-te a evoluir e transformar o teu mundo. Para que leves a cultura Dixtior sempre contigo e consigas também moldar o futuro de várias empresas. Estás preparado/a para ser um(a) D/People?

JOB DESCRIPTION

Estamos à procura de um(a) profissional para integrar a equipa de um cliente em Lisboa.

Responsabilidades

•    Diagnosticar e/ou ultrapassar anomalias de acordo com as diferentes bases tecnológicas, nomeadamente informática (software e hardware) reportados pelos utilizadores locais;
•    Apoiar os utilizadores na utilização de equipamentos informáticos (Impressoras, Salas de vídeo conferência);
•    Colaborar na implementação de projetos tecnológicos e de novos equipamentos;
•    Supervisionar os equipamentos e tecnologias com vista a manter os standards de controlo de processo, de segurança e a qualidade dos produtos;
•    Comunicar com vários interlocutores com os mais diversos perfis ((Administração, Diretores, Negócio, Engenharia, etc.);
 

Requisitos
•    Mais de 3 anos de experiência em Field Support (suporte primeira linha ao utilizador no local)
•    Experiência em diagnosticar e/ou ultrapassar anomalias de acordo com as diferentes bases tecnológicas, nomeadamente informática (software e hardware) reportados pelos utilizadores locais
•    Experiência em Customer Support
•    Capacidade para entender vários sistemas e equipamentos distintos, as suas funcionalidades e onde se enquadram num ecossistema
•    Boa capacidade de comunicação e de trabalho em equipa
•    Proatividade em propor soluções para problemas
•    Proatividade em sugerir melhorias nas plataformas e/ou ferramentas para ajudar no trabalho do dia a dia
•    Capaz de adaptar o discurso aos vários interlocutores com quem interage no dia à dia (Administração, Diretores, Negócio, Engenharia, etc.)
•    Disponibilidade para realizar prevenção on-call
 

- Formação: Formação Superior em Engenharia Informática ou outra semelhante.

- Idioma: ING no nível B2 ou superior (do quadro europeu de referência para línguas).

- Experiência: mínimo 3 anos  em Field Support.

Benefícios

- Atribuição de um seguro de saúde desde o início do vínculo laboral;

- Entrega de equipamento de trabalho ajustado ao desempenho de funções;

- Implementação de um regime de trabalho híbrido (presencial & teletrabalho) sempre que seja possível;

- Pagamento do subsídio de alimentação em cartão de refeição (isento de descontos legais);

- E outros semelhantes.

Se tens…

…talento para responder a qualquer desafio,

…mente aberta para novas ideias,

…profissionalismo, integridade e humildade,

…pensamento à frente,

...gosto em estabelecer relações fortes...

Candidata-te através do link https://dixtior.com/dpeople/?jobId=uzPjGz0bWJav&ft_source=Net%20Emprego_3000162531&ft_medium=Job%20Boards_3000105970