Description

Are you interested in the latest technologies? Do you want to actively shape the digital age? Are you curious about the IT industry and would like to boost your career? Then join our team and help us to innovate the cloud world!

The Cloud Operations Engineer role is for people who are passionate about helping others. You will be communicating with our Cloud Manager and customers in a variety of industries, working with them to address any type of issue that arises from using our Doxis4 software as a service.

This is how you succeed

SER is looking for an experienced Cloud Support Engineer to enhance our DevOps processes for our fast-growing SaaS system. The role will encompass the use of a broad range of AWS/Azure technologies, with focus on infrastructure as code tasks that will target diverse assets such as operating systems (Windows, Linux) and application environments (Oracle/PostgreSQL DB, Wildfly, Tomcat). The adoption of best practice cloud security principles is key on this position.

• You will contribute on the automation of the DevOps process by programming infrastructure as code.
• You will provide and deploy cloud tenants for new customers via public clouds
• You will integrate cloud tenants with customer’s premises and users via the web or VPN
• You will run incident resolution, facilitating teamwork with other departments as required
• Sie überprüfen die SER-Cloud-Systemdiagnose, untersuchen Systemleistungsprobleme, überwachen die Verfügbarkeit und dokumentieren gegebenenfalls Probleme, um die geltenden SLAs einzuhalten
• Sie erstellen Skripte für die Betriebsautomatisierung und Reaktion auf Vorfälle
• Sie arbeiten mit Entwicklungsteams und professionellen Diensten zusammen, um komplexere Probleme zu beheben
• Sie tragen zum SOC2-Prozess in Übereinstimmung mit der Zertifizierung nach Industriestandardmethoden bei

Das bringst du zu BE

• Sie haben ein Studium der Informatik/Informationstechnik, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
• Sie haben mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in folgenden Bereichen:
  • Programmiersprachen wie Java, Javascript usw.
  • Systemadministration in Linux/Unix und Windows
  • Erfahrung mit einigen Skriptsprachen wie Shell, Ruby, Python usw.
  • Netzwerk (TCP/IP, DNS, VPN usw.)
• Sie haben Erfahrung in der Fehlersuche bei Anwendungen
• Erfahrungen in folgenden Bereichen sind wünschenswert (nicht zwingend erforderlich):
  • Kenntnisse in AWS-Services (insbesondere in Bezug auf IaC, Netzwerk- und Sicherheitsaspekte wie Terraform, Ansible, VPC, IAM usw.) oder Azure Services
  • Exposition gegenüber Sicherheitskonzepten/Best Practices
  • Expertise mit IPsec, VPN, Load Balancing, Routing-Protokollen, SSH, Netzwerküberwachungs-/Fehlerbehebungstools
• Du brennst dafür, mehr über die neuesten Technologien zu erfahren
• Du hast Spaß an Teamarbeit und Kommunikation auf Portugiesisch

Was ist, wenn Sie kein Experte für alle in der Stellenbeschreibung aufgeführten bevorzugten Qualifikationen sind? Das ist okay. Das ist unsere bevorzugte Liste, keine erforderliche Liste. Wir stellen kluge Leute ein, die tief eintauchen können; Daher interessieren wir uns mehr für die Bereiche, die Sie kennen, als für die, die Sie noch nicht kennen.

If you are interested in this opportunity please send us your CV in english with your salary expectation and earliest starting date to [email protected]