Description

A GONKSYS, S.A. é um integrador de Excelência na área dos Sistemas e Tecnologias de Informação, oferecendo soluções empresariais, end-to-end, de Centros de Dados, Redes, Segurança e Comunicações Unificadas.

No seguimento da sua estratégia de crescimento, a GONKSYS, S.A. pretende reforçar a sua equipa de Serviços Profissionais de Engenharia, no Porto, com um(a) CUSTOMER SERVICES SUPPORT.

RESPONSABILIDADES

Integrado no departamento de Serviços Técnicos, será responsável pela gestão dos contratos de manutenção e de licenciamento, devendo garantir o acompanhamento e satisfação do cliente,  assegurando ainda a recolha e produção de informação diversa relativa aos consumos associados a cada um dos contratos, assim como a elaboração de reports e informação de gestão para a Direção de Operações e Direção Financeira.

PERFIL TÉCNICO

• Licenciatura e/ou Mestrado em Gestão, Informática, Telecomunicações ou similares (preferencial);
• Experiência profissional em funções similares;
• Conhecimentos nas área de Sistemas e Tecnologias da Informação (preferencial);
• Experiência com o Setor público será valorizada;

 PERFIL PESSOAL

• Excelente capacidade de análise de conteúdos, comunicação, negociação, autonomia, organização e gestão de tempo;
• Dinamismo e Responsabilidade;
• Forte orientação para o cliente, trabalho em equipa e objetivos;
• Domínio da Língua Inglesa;
• Disponibilidade para deslocações em território nacional;
• Carta de condução.

OFERECEMOS

• Enquadramento numa empresa baseada nas relações, na inovação, na simplicidade e eficiência;
• Plano de formação adequado.

Os candidatos a esta oferta devem enviar um email para '[email protected]', acompanhado com o respetivo CV, mencionando a referência GKS-CSS-11.21.