Consultor Suporte a Produto
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DMS
Description
Perfil ideal
Techinical Skills
- 12º ano
- Conhecimentos do Office na óptica do utilizador (Word, Excel)
- Capacidade de diagnosticar problemas de HW (mínimo 5 anos experiência)
- Fortes conhecimentos de produtos Fujitsu (Servidores, Storage, Robots, Notebooks e Workstation)
- Capacidade de análise e diagnóstico de:
- Sistemas operativos Windows (5 anos)
- Sistemas operativos Vmware e Hyper-V (5 anos)
- Sistemas operativos Linux (5 anos)
- Conhecimento de redes SAN e capacidade para configurar equipamentos da mesma
- Conhecimentos redes Ethernet e capacidade para configurar equipamentos da mesma
- Capacidade de análise de logs técnicos, de análise de problemas e interpretação de erros gerados pelos equipamentos
- Conhecimento profundo das várias ferramentas da Fujitsu
- Conhecimento do que é um DataCenter e à vontade dentro de um
- Capacidade de produção de orçamentos (Componente técnica)
- Conhecimentos de SAP e ou aplicações de Field
- Capacidade de identificação de danos fisicos e respectiva avalição de funcionamento
Soft Skills
- Boa Capacidade de produzir e gerir reports
- Capacidade de ler e entender manuais técnicos complexos
- Orientação a kpi's
- Capacidade de gestão de prioridades, entender urgências e SLA
- Possibilidade de deslocações constantes e trabalho fora de horas inclusive Fim de Semana
- Excelente gestão do cliente interno e externo
- Customer Facing – Capacidade de interagir com o cliente e saber as corretas respostas a dar
Local
Trabalhar connosco
- Integração em empresa multinacional nossa parceira de referência na área das TI
- Na Desarrollo de Medios y Sistemas Portugal – DMSTI, os consultores integram projectos desafiantes, com base tecnológica em diversos sectores de actividade
- Formação certificada pela DGERT na área das TI
Candidate-se
- Envie o seu Curriculum Vitae actualizado para o e-mail [email protected] com a referência “Consultor Suporte a Produto”
Short Info
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Posted
1996
days ago
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Keywords:
consultor-de-suporte-a-produto