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Analista de Melhoria Contínua @ Michael Page Portugal
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Description

O nosso cliente procura reforçar a sua equipa interna de transformação digital.

Sobre o nosso cliente

O nosso cliente é uma instituição bancária internacional.

Principais responsabilidades

  • Implementação da estratégia de governance de processos;
  • Assegurar desenho dos processos da empresa, mantendo a sua atualização e permitindo a sua acionabilidade nas alterações propostas pela empresa;
  • Gerir projectos de melhoria contínua com foco no eixo da eficiência de processos e automação;
  • Liderar workshops com equipas multidisciplinares;
  • Realizar auditorias regulares aos processos e de implementação do programa de melhoria contínua;
  • Aplicar metodologias de melhoria que permitam a simplificação processual e a promoção da sua eficácia, eficiência e inovação (Kaizen, entre outras);
  • Assegurar modelo de ownership de processos e promover a coordenação entre todos os owners;
  • Promover dinâmica de melhoria contínua dos processos transversais;
  • Assegurar transversalidade dos processos promovendo uma visão integrada e alinhada com as customer journeys;
  • Gestão e evolução do repositório de informação, assegurando a integridade de todo o ecossistema de documentação de processos;
  • Ouvir e colaborar activamente com as áreas de negócio, criando estratégias que aproveitem o poder do negócio, a tecnologia e as operações;
  • Fornecer orientação para aumentar a maturidade da gestão por processos.

Perfil desejado

  • Licenciatura ou mestrado em Engenharia, Economia ou Gestão;
  • Experiência profissional obrigatória mínima de 3 anos em áreas de consultoria, gestão de projectos, gestão de operações, melhoria contínua;
  • Capacidade analítica, rigor e atenção ao detalhe, orientação para o cliente e para a eficiência operacional;
  • Experiência prática em desenho de processos e concepção de processos eficientes;
  • Domínio de conceitos de gestão por processos;
  • Domínio de notação BPMN;
  • Capacidade de mobilizar os stakeholders e owners dos processos;
  • Procura constante pelas melhores práticas de governance e desenho de processos;
  • Capacidade de gestão, diagnóstico, desenho e comunicação e resolução de problemas;
  • Valoriza-se experiência em Melhoria Contínua (Kaizen, Lean) e em Gestão de Projectos.

Benefícios adicionais

Integração em empresa de referência.

Candidate-se através do website

Short Info

  • Posted 67 days ago
  • Keywords: analista-de-melhoria-continua-oeiras-m-f

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